1 : Commandes et Paiements.

° Toutes les commandes sont confirmées une fois le paiement validé.

° Les paiements sont acceptés via : carte bancaire etc..

2 : Fabrication et Personnalisation.

° Chaque produit est fait main avec soin. De légères variations peuvent

exister ce qui rend chaque pièce unique.

° Les articles personnalisés (avec prénom, couleur spécifique, etc.)

nécessitent un délai de fabrication plus long.

° Une maquette ou aperçu peut être envoyé avant la fabrication sur demande.

3 : Expédition et Livraison.

° Les commandes sont expédiées sous (délai de fabrication) 3 jours ouvrés.

° Livraison disponible avec ; La Poste, Mondial Relay, etc.

avec numéro de suivi.

° Les frais de port sont calculés à l’étape du paiement et varient selon la destination.

° Je ne suis pas responsable des retards ou perte causés par le transporteur,

mais je ferai mon possible pour t’aider en cas de problème.

4 : Retours et Remboursements.

° Les retours sont acceptés sous 5 jours après réception, à condition

que l’article soit intact et dans son emballage d’origine.

° Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de ma part.

° Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont ni repris ni échangé,

sauf en cas de défaut ou d’erreur.

° En cas de problème, contacte-moi à cnk.crea@gmail.com

pour trouver une solution.

5 : Service Client

° Pour toute question, tu peux me contacter via (email, réseaux sociaux)

° Je m’engage à répondre sous 3 jours ouvrés.